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Piloter les investissements marketing d'un groupe d'education grace a une vision unifiee du CPL

6

Sources connectees

3

Dimensions d'analyse

2

Ecoles pilotees

L'entreprise

A propos de Groupe tilos

Le Groupe Tilos est un acteur de la formation professionnelle et de la reconversion en France. Le groupe opere deux marques : MMI Deco (decoration et architecture d'interieur) et IMCI (marketing digital, creation de contenus, IA). Avec plus de 10 ans d'experience et plusieurs milliers d'apprenants formes.

Le challenge

La problematique

L'equipe marketing du Groupe Tilos faisait face a plusieurs freins majeurs :

  • Aucune vision consolidee du cout par lead (CPL) et du cout par inscrit par formation et par ville.
  • Les equipes marketing ne pouvaient pas identifier les combinaisons rentables (quelle formation, quelle ville, quel canal) ni arbitrer efficacement leurs budgets.
  • Les donnees etaient eclatees entre les regies, le CRM Zoho et GA4 sans lien entre elles.
"On naviguait a vue entre nos differentes regies et notre CRM sans jamais pouvoir croiser les donnees. Aujourd'hui, on sait exactement combien nous coute un inscrit par formation et par ville. Ca a change notre facon de piloter. Robin a su comprendre nos enjeux metier et traduire ca en un outil qu'on utilise chaque semaine. Je le recommande vivement."
EM

Equipe Marketing

Groupe Tilos

Notre approche

Strategie deployee

L'accompagnement s'est deroule en 4 phases sur 9 semaines :

1

Phase 1 - Tracking et remontee CRM (2 semaines)

Audit du tracking existant. Implementation d'un plan de taggage GTM/GA4. Configuration des UTM standardises. Remontee des donnees dans Zoho CRM.

2

Phase 2 - Data Warehouse (3 semaines)

Architecture de donnees centralisee sur Google Sheets via Supermetrics. Connexion Meta, Google, TikTok, Pinterest Ads. Export Zoho CRM.

3

Phase 3 - Dashboard Looker Studio (3 semaines)

Dashboard multi-vues avec filtres dynamiques par ecole, formation, ville et canal.

4

Phase 4 - Documentation et passation (1 semaine)

Formation des equipes marketing a la lecture du dashboard. Documentation du process de maintenance.

Technologies

Stack technique utilisee

GTM
GA4
Meta Ads
Google Ads
TikTok Ads
Supermetrics
Looker Studio
Google Apps Script
Impact

Resultats

Vision unifiee de la performance par formation, ville et canal
Arbitrages budgetaires bases sur des donnees concretes
Identification des formations a fort ROI a scaler
Detection des combinaisons ville/canal sous-performantes
Temps d'analyse et de reporting reduit grace a l'automatisation
Pilotage des deux ecoles depuis un meme outil

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